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Transparent erklärt: welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, aus welchen Gründen dies erfolgt und welche Kontrollmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen.
14 TAGE WIDERRUF
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20 TAGE RÜCKGABE
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8–13 TAGE GESAMTLIEFERZEIT
AUF EINEN BLICK
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf nestalio.com ist KIYANNA GOOSEBERRY. Wir nutzen personenbezogene Informationen ausschließlich für klar definierte Zwecke und auf Grundlage geltender Datenschutzvorschriften.
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Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist KIYANNA GOOSEBERRY, 3088 OLD OMEN RD APT 920, TYLER, TX 75701. Fragen zum Datenschutz können jederzeit per E-Mail an buyercenter@nestalio.com gesendet werden.
02
Kategorien der verarbeiteten Daten
Je nach Nutzung unserer Website können verschiedene Arten personenbezogener Daten verarbeitet werden. Dazu gehören beispielsweise Kontaktinformationen, Liefer- und Rechnungsdaten, Bestellinformationen, Zahlungsstatus, Kommunikation mit unserem Kundenservice sowie technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen.
Vollständige Zahlungsdaten werden direkt durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir erhalten grundsätzlich keine vollständigen Kartendaten.
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Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
• Vertragserfüllung: Verarbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und Kundenservice-Anfragen.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Erfüllung von Aufbewahrungs-, Buchhaltungs- und steuerrechtlichen Anforderungen.
• Berechtigte Interessen: Schutz vor Missbrauch, Verbesserung der Sicherheit, technische Analyse und Optimierung unseres Shops, sofern keine überwiegenden Interessen entgegenstehen.
• Einwilligung: Verarbeitung für optionale Cookies, Marketing-Kommunikation oder personalisierte Inhalte, sofern hierfür Ihre Zustimmung erforderlich ist. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
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Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur an Dienstleister und Partner weitergegeben, die für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich sind. Dazu gehören beispielsweise Shopify als technische Shop-Plattform, Zahlungsanbieter, Versandunternehmen, IT-Dienstleister sowie Analyse- und Sicherheitsanbieter.
Diese Partner dürfen Daten ausschließlich für die vereinbarten Zwecke und entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen verwenden.
05
Datenübermittlung in Drittländer
Einige unserer Dienstleister oder technischen Partner können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben. In diesen Fällen kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgen.
Wir achten darauf, geeignete Datenschutzmaßnahmen einzusetzen, beispielsweise anerkannte Garantien oder vertragliche Schutzmechanismen, soweit dies erforderlich ist.
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Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder durch gesetzliche Vorschriften vorgeschrieben wird.
Bestell-, Zahlungs- und Abrechnungsinformationen können entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden. Daten, die ausschließlich auf einer Einwilligung beruhen, werden bis zum Widerruf oder bis zum Wegfall des Verarbeitungszwecks verwendet.
Technische Sicherheitsdaten werden regelmäßig überprüft und gelöscht, sobald sie für Sicherheits- oder Analysezwecke nicht mehr benötigt werden.
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Ihre Datenschutzrechte
Nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Sie können einer Verarbeitung widersprechen oder eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Darüber hinaus besteht das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir geeignete Informationen zur Identitätsprüfung anfordern.
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Automatisierte Verarbeitung
Wir verwenden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben.
Technische Prüfungen, beispielsweise zur Sicherheit des Shops, zur Vermeidung von Betrug oder zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, können automatisierte Verfahren unterstützen. Diese Prozesse bleiben im erforderlichen Umfang überprüfbar.
09
Datensicherheit und Änderungen dieser Erklärung
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.
Trotz sorgfältiger Sicherheitsmaßnahmen kann keine digitale Übertragung oder Speicherung vollständig ohne Risiko garantiert werden.
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich unsere Prozesse, Dienstleistungen oder rechtliche Anforderungen ändern. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website entsprechend kenntlich gemacht.
Wir sind für Sie da
Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr deutscher Ortszeit erreichbar.
E-Mail:
buyercenter@nestalio.com
· Telefon:
+1 (903) 432-2847
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