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Transparent erklärt: welche Daten wir verarbeiten, warum wir sie benötigen und welche Rechte Sie haben.
14 TAGE WIDERRUF
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20 TAGE RÜCKGABE
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8–13 TAGE GESAMTLIEFERZEIT
AUF EINEN BLICK
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf nestalio.com ist KIYANNA GOOSEBERRY. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte Zwecke und auf einer geeigneten Rechtsgrundlage.
01
Verantwortlicher und Kontakt
KIYANNA GOOSEBERRY, 3088 OLD OMEN RD APT 920, TYLER, TX 75701. Datenschutzanfragen senden Sie an buyercenter@nestalio.com.
02
Datenkategorien
Wir verarbeiten Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsadresse, Bestell- und Zahlungsstatus, Kommunikationsinhalte, Rückgabeangaben sowie technische Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen. Vollständige Kartendaten werden von den eingebundenen Zahlungsdiensten verarbeitet und uns grundsätzlich nicht vollständig angezeigt.
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Zwecke und Rechtsgrundlagen
• Vertragsanbahnung und -erfüllung: Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe und Kundendienst.
• Rechtliche Pflichten: Buchhaltung, Steuer- und Nachweispflichten.
• Berechtigte Interessen: Betrugsprävention, IT-Sicherheit, Fehleranalyse und Verbesserung des Shops, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen.
• Einwilligung: nicht erforderliche Cookies, personalisierte Werbung oder Newsletter, soweit eingesetzt. Eine Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
04
Empfänger
Daten erhalten nur Stellen, die sie für den jeweiligen Zweck benötigen, etwa Shopify als Shop-Plattform, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister wie DHL Express, UPS oder FedEx, IT- und Analysedienstleister sowie Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung. Dienstleister dürfen Daten nur im vereinbarten oder gesetzlich erlaubten Umfang nutzen.
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Drittlandübermittlungen
Da der Verantwortliche und einzelne Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sitzen können, können Daten in Drittländer übermittelt werden. Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Garantien wie Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln und zusätzliche Schutzmaßnahmen. Informationen zu konkreten Garantien können Sie anfordern.
06
Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für Vertrag, Kundenservice, Sicherheit oder gesetzliche Aufbewahrung erforderlich ist. Bestell- und Abrechnungsdaten können entsprechend steuer- und handelsrechtlicher Fristen aufbewahrt werden. Einwilligungsdaten bleiben bis zum Widerruf oder bis zum Wegfall des Zwecks gespeichert; Sicherheitsprotokolle werden regelmäßig begrenzt und gelöscht.
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Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zur Identitätsprüfung können angemessene Angaben erforderlich sein.
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Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung, sofern dies nicht ausdrücklich erläutert und gesetzlich zulässig ist. Betrugs- und Sicherheitsprüfungen können automatisierte Signale nutzen, werden aber im erforderlichen Umfang überprüfbar gehalten.
09
Sicherheit und Änderungen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter Zugriffsbeschränkungen und verschlüsselte Übertragung, soweit verfügbar. Kein System ist vollständig risikofrei. Wesentliche Änderungen werden im Shop in geeigneter Weise kenntlich gemacht; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben bestehen.
Wir sind für Sie da
Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr deutscher Ortszeit erreichbar. E-Mail: buyercenter@nestalio.com · Telefon: +1 (903) 432-2847.
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